গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

Kriya Bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

Kriya Bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এই পৃষ্ঠায় স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে কেন গুরুত্ব দিই

Kriya Bet বিশ্বাস করে যে একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্মের ভিত্তিই হলো ব্যবহারকারীর তথ্যের সুরক্ষা।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।

আপনার সম্মতি অপরিহার্য

আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকেও যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধন করার সুযোগ আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

কুকি নীতি

Kriya Bet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। অ্যানালিটিক্স কুকির জন্য আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়।

বাংলায় স্বচ্ছ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় জিজ্ঞেস করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সহজ ভাষায় উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

সংক্ষিপ্ত বার্তা: Kriya Bet আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, এবং আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখি।

০১ভূমিকা

Kriya Bet ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে জানাচ্ছে যে kriyabet.bet ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি Kriya Bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়তে হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই পুরো নথিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় সহজেই বুঝতে পারেন।

০২কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Kriya Bet নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ক) নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ।
  • মোবাইল নম্বর (যা লগইনের জন্য ব্যবহৃত হয়)।
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)।
  • জেলা ও বিভাগ।

খ) KYC যাচাইয়ের সময়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • সেলফি বা ফেস ভেরিফিকেশন ছবি (প্রয়োজন হলে)।

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য।
  • আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান।
  • সাইটে প্রবেশের সময়, পেজ ভিজিট ও সেশন ডেটা।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

০৩তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

Kriya Bet আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল চুক্তি পালন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID / পাসপোর্ট আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ ও লেনদেন ইতিহাস চুক্তি পালন
প্রমোশনাল অফার পাঠানো মোবাইল, ইমেইল সম্মতি (অপ্ট-ইন)

উপরের টেবিলে উল্লেখ নেই এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে হলে আমরা আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেব।

০৪তথ্য শেয়ারিং নীতি

Kriya Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • অ্যানালিটিক্স সেবা: শুধুমাত্র বেনামী (anonymized) ডেটা — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে — তবে নতুন মালিক একই গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য থাকবে।

Kriya Bet কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

০৫কুকি ও ট্র্যাকিং

Kriya Bet ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স বোঝার জন্য — আপনার সম্মতিতে চালু হয়।
  • প্রেফারেন্স কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৬তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ করার পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC দস্তাবেজ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

০৭আপনার অধিকার

Kriya Bet-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা কপি হিসেবে পাওয়ার অধিকার।

📩
অভিযোগ দাখিলের অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে সাপোর্টে জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@kriyabet.bet ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

০৮অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Kriya Bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে জানলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলি।

আপনার সন্তান বা পরিচিত কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে মনে হলে আমাদের সাথে সাথে জানান।

০৯নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Kriya Bet নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • TLS 1.3 এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভার ফায়ারওয়াল দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই: লগইনের সময় OTP পাঠানো হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পর্যালোচনা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সদস্যদের তথ্য পরিচালনাকারী কর্মীরা গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত।

কোনো অনলাইন সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে জানাবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

১০নীতি পরিবর্তন

Kriya Bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  • আপনার মোবাইলে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাব।
  • ওয়েবসাইটে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠাটি দেখে নিন।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের উপ ায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@kriyabet.bet
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন আজই

Kriya Bet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষিত ডেটা বিক্রি হয় না এনক্রিপ্টেড লেনদেন
English